Si vous n'avez pas reçu votre ticket par email après l'achat, veuillez vérifier votre dossier spam/courrier indésirable. Si le problème persiste, contactez-nous à l'adresse de support de l'événement ou via le numéro de téléphone indiqué. Nous vous renverrons votre ticket dans les plus brefs délais.

Les conditions d'annulation et de modification varient selon l'événement. En général, les annulations sont possibles jusqu'à 48 heures avant l'événement. Pour plus d'informations spécifiques, veuillez contacter l'organisateur via les coordonnées fournies sur cette page.

Votre ticket électronique vous sera envoyé par email après l'achat. Vous pouvez l'imprimer ou le présenter sur votre smartphone à l'entrée de l'événement. Assurez-vous que le code QR ou le numéro de ticket soit clairement visible pour faciliter la vérification.

En cas d'annulation de l'événement par l'organisateur, vous serez automatiquement remboursé du montant total de votre achat. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez transférer votre ticket à une autre personne. Cependant, certaines restrictions peuvent s'appliquer selon le type d'événement. Pour effectuer un transfert, contactez l'organisateur avec les détails de votre réservation.