Catégories populaires
Parcourir les catégories
Événements à venir
Découvrez nos événements
Science
Concert
Festival
Tourisme
Gastronomie
Culture
Concert
Business
Concert
Soirée
Science
Gastronomie
Questions fréquentes
Foire aux Questions
C'est très simple ! Sur la page d'accueil de YaTicket, vous pouvez parcourir tous les
événements à venir.
Utilisez les catégories pour filtrer par type d'événement (concerts, spectacles,
festivals, etc.) ou
utilisez la barre de recherche pour trouver un événement spécifique. Vous pouvez
également filtrer par
localisation pour découvrir les événements dans votre ville ou votre pays.
L'achat de tickets est très simple ! Parcourez les événements disponibles sur la page
d'accueil ou par
catégorie, sélectionnez l'événement qui vous intéresse, puis cliquez sur "Acheter des
tickets" ou
"Entrée gratuite" pour les événements gratuits. Choisissez le type et la quantité de
tickets souhaités,
puis procédez au paiement sécurisé. Vous recevrez vos tickets par email une fois la
transaction confirmée.
Vous pouvez également accéder à vos tickets depuis votre compte "Mes Tickets".
Tous les frais sont transparents et clairement affichés avant votre achat. Le prix
affiché pour chaque
ticket inclut tous les frais de service. Vous verrez le prix total exact avant de
confirmer votre paiement,
sans surprise. Pour les événements gratuits, aucun frais n'est appliqué.
Si un événement est annulé, vous serez automatiquement remboursé du montant total de vos
tickets dans un
délai de 5 à 10 jours ouvrables. Si l'événement est reporté, vous serez informé par
email et vos tickets
resteront valides pour la nouvelle date. Si la nouvelle date ne vous convient pas, vous
pouvez demander un
remboursement selon la politique de remboursement de l'organisateur.
Les demandes de remboursement doivent être effectuées au moins 48 heures avant le début
de l'événement.
Connectez-vous à votre compte, accédez à "Mes Tickets", sélectionnez l'événement
concerné et cliquez sur
"Demander un remboursement". Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 10
jours ouvrables selon
votre méthode de paiement. Notez que certains événements peuvent avoir une politique de
remboursement
spécifique définie par l'organisateur.
Absolument ! La sécurité de vos données est notre priorité. YaTicket utilise des
protocoles de sécurité
avancés (SSL/TLS) pour protéger toutes vos informations personnelles et financières.
Tous les paiements sont
traités via des passerelles de paiement sécurisées et certifiées. Nous ne stockons
jamais vos informations
de carte bancaire et ne partageons jamais vos données avec des tiers sans votre
consentement explicite.
Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.